如何进行销售培训

如何进行销售培训
如何进行销售培训
Anonim

销售培训对于有效销售人员的特质和技能的形成是必要的。 为公司赚钱的员工的工作成果在很大程度上取决于培训的质量。 在销售培训中,参与者会发展与客户建立联系,确定需求和提出异议的技能。

明确定义未来培训的目的和主题。 避免使用共同的概念和过于广泛的研究领域。 请记住,讨论的问题范围应与分配给培训的时间相对应。 如果您有机会进行整整八小时的销售培训,作为对经理的培训的一部分,则可以为初学者完美地制定销售阶段之一或了解交易每个阶段的功能。

销售培训不仅针对新员工,还针对经验丰富的销售人员。 有时,以积极的形式培训管理人员并不会带来太多新知识和技能,而对未来工作持积极态度。 培训结束时,参与者会感到力量,动力和渴望取得高成就的渴望。 如果您的目标是恢复卖方的斗志,则将大部分培训用于游戏和创意任务,而不是提交新材料。

您的培训应具有清晰的结构。 在课程开始时,有必要与参与者建立联系并实现学生之间的联系。 如果彼此之间没有某种程度的信任,他们将无法在角色扮演游戏中开放练习技能。 您可以在每个参与者的小型演讲中结识。 确保收集销售经理的期望。 重要的是要知道他们如何代表未来的培训以及他们希望从中获得什么结果。 同时,您将引起观众的注意并为正确的态度做出贡献。

与受众互动的不同块和方法。 您不能长时间以独白模式提交新材料。 15分钟后,您已经厌倦了聆听。 简短的演讲后,安排讨论或分配给销售培训的参与者。 您可以根据自己的判断练习练习材料的学员。

使用不同的方式呈现材料:在交互式白板上,使用录音或视频进行口头表达。 让参与者休息一下。 这不必是午休或抽烟。 休息可以是短暂锻炼的形式。 培训结束时,请获取销售经理的反馈。 以积极的态度结束会议,记录每个小组的成就。