如何确保销售成功

如何确保销售成功
如何确保销售成功
Anonim

如果您为与客户的会议做好准备,就可以确保销售成功。 仅仅有经验的销售商或对产品精通的知识是不够的。 重要的是要考虑可能影响交易的所有方面。

使用说明书

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与客户开会时,您需要收集有关他的最大信息。 对卖方有用的数据源可以是媒体,互联网,客户,广告,评论,竞争对手。 关于潜在买家的任何事实都可能是重要的线索。 根据有关潜在客户的数据,您可以总结其潜在需求,概述对话计划,在联系之前找到对话主题。 不知道您要去谁,客户在做什么,您可能会毁了整个会议。

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跟随销售技术。 当然,如果在逻辑上有必要采取一些不同的行动,则不应严格遵守既定的方案。 但是您必须牢记对话的大概过程,并且不要偏离很大。 首先必须与客户建立信任关系,然后找到解决方法,这一点很重要。 这将帮助您获得第一步中收集和分析的信息,以及与对话者保持联系的能力。

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碰巧销售经理犯了一个严重的错误,从熟人转移到了产品展示。 即使您的目录中只有一个名字,您也需要确定客户的需求,以了解对他而言重要的事情。 使用开放,封闭和替代问题,您可以对潜在购买者可能感兴趣的产品,服务或产品的特定质量形成意见。

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当然,您不会对演示文稿有任何特殊的问题,因为目录和手册包含公司提供的商品和服务的许多质量和优势。 您的责任是准确呈现客户希望在购买中看到的优势。 与他谈的不是产品的个别属性,而是关于买方如何从收购中受益。

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不要错过重要的时刻,当您完成交易,签订合同或获得客户的同意时。 碰巧经理们在销售的各个阶段都做得很好,但是交易的结束却有些模糊。 准备几种方法来结束与客户的对话,并清楚,自信地提供其中一种。

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知识和实践对销售的成功至关重要。 但是,您的心情同样重要。 为了始终保持合适的心情,您需要热爱工作,尊重客户并对产品充满信心。 几次失败后不放弃并保持乐观的能力是成功卖方的关键素质。