什么是交流?
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没有沟通,很难想象今天的生活。 她是沟通不可或缺的一部分。 了解其基本原理,可以在个人生活和商业中建立更有效的关系。
使用说明书
1个
通信是将消息从接收者发送到接收者的过程。 如果您仔细考虑消息的编译,消息传输的通道,上下文和反馈的选择,则可以更高效地接收消息。
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通讯过程中的收件人是信息的来源。 这取决于他如何发送该消息,该消息是否带有情感色彩,主观能发生的比例等等。
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根据拉斯韦尔(Lasswell)的说法,消息是代码,即 其含义以语音或书面形式编码。 因此,在信息的感知中可能会出现困难。 收件人(收件人)可能会错误地解密代码,从而使消息的含义失真。 这大大降低了沟通的效率。
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通信通道是将消息从发送方发送到接收方的所有手段。 它可以是个人对话,电话对话或电子邮件通信。 如果我们谈论的是更大规模的交流,则应注意,其频道可能包括电视,广播,新闻界,互联网等。
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在发送消息的过程中,可能会出现各种障碍,要克服这些障碍取决于能否实现预期的通信效果。 例如,如果收件人和收件人说不同语言的话,障碍可能是语言上的。 例如,如果参与交流的人属于不同的社会阶层,接受不同程度的教育等,也可能存在语义障碍。
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通信的上下文或条件在实现发送和接收消息的有效性方面也起着重要作用。 应该牢记,环境既可以干扰该过程,也可以对此做出贡献。